¿Has decidido emprender tu camino como asistente virtual y aun no sabes por dónde empezar o los servicios que puedes ofrecer?

La asistencia virtual ha tenido un aumento en los últimos años, se han disparado las solicitudes; centrados en la necesidad que se vive hoy por hoy.

Marketing digital es uno de los temas más mencionados en el mundo virtual. Con base a ello estamos caminando hacia un crecimiento de la era online.

Te contaré a continuación para tener en cuenta al momento de elegir, los servicios más solicitados en la actualidad en la asistencia virtual:

1.- Email Marketing

Es una herramienta digital que aunque no es nueva, tampoco podemos decir que ha pasado de moda, al contrario ha tomado más fuerza, haciéndose indispensable su uso.

Conoce los beneficios que aporta:

• Constante comunicación con el cliente
• Acceso a más audiencia
• Establecer conexiones a mediano y largo plazo Entrega inmediata (sin importar la cantidad de envíos).
• Promoción de ventas
• Automatización de campañas
• Fidelización de clientes
• Interactivo

Con email marketing, crear contenidos de calidad en productos y servicios, nos permite llegar de forma atractiva a posibles clientes.

“Un enlace acompañado de una buena estrategia aporta valor a la organización”.

2.- Social Media Manager

Se encarga de valuar el estado en que se encuentra la marca, para así crear estrategias, estudios de mercado y plan de acción con objetivos claros a implementar para logar lo propuesto.

Además conocer el público definido, redes sociales que usan, necesidades específicas de la marca; todo esto es importante tener en cuenta a la hora de crear un plan estratégico de Social media.

No perder la relación y enfoque en dirección al público ideal.

Aquí algunas de las funciones que realiza un social media manager.

• Efectuar auditoria que permita conocer el estado real de la marca a trabajar.
• Crear un plan estratégico.
• Tener claro los objetivos que se quiere lograr.
• Implementar campañas de publicidad.
• Evaluar herramientas necesarias para aplicar estrategias.
• Canales a usar en la emisión de propuestas que permitan llegar a la audiencia.
• Supervisión de calendarios.

Ten en cuenta que: para ser un social media manager deberás tener conocimientos previos, empatía en el tema de las redes sociales.  Prepararse es importante, ya que día por día surgen cosas nuevas.

3.-Community Manager

Es la persona encargada de administrar las redes sociales de una organización, marca o emprendedor. Quien pone en marcha las estrategias diseñadas por Social media manager.

Este también trabaja en conectar la marca con la audiencia, afirmar y mantener su identidad; para crear, gestionar y fortalecer las relaciones entre ambos intereses.

Genera estabilidad y confianza; de este modo establece vínculos duraderos con los usuarios de dicha comunidad.

Un community manager; debe ser una persona empática, ingeniosa, creativa, esto le aporta valor a su servicio.

Una adecuada preparación, “marca la diferencia” al momento de llevar a cabo la implementación de estrategia y así alcanzar los objetivos planeados.

Aquí algunas de las funciones del community Manager:

• Generar tráfico.
• Redacción de contenido.
• Servicio al cliente (Atender y fortalecer la relación con el público).
• Diseño Gráfico.
• Realizar informes.

Ten en cuenta que si no manejas o no te gustan todas las redes sociales existentes, especialízate en unas y convierte tu trabajo en la pasión de tu vida.

4.- Edición de video

Si eres ingenioso, emotivo con espíritu cineasta (que se dedica al cine) esto es para ti.

Se trata de tomar fragmentos de videos, fotografías, música, sonido, efectos audiovisuales etc. recopilado y organizado en una buena aplicación de reimpresión, que te permitirá crear algo único y especial que logre el objetivo propuesto y cumpla las expectativas del cliente.

Suena fácil, pero todo esto va más allá de la simplicidad con la que se muestra; deberás dedicar tiempo, esfuerzo y hasta inversión de dinero para que tengas una buena preparación.

Además recuerda tener en cuenta lo siguiente:

• Conocer el propósito u objetivo de lo que deseas crear, así tendrás una idea clara a proyectar
• Ten a la mano todos los recursos necesarios: (fotografías, videos, música etc.)
• Elige un buen programa de edición.
• Deberás contar con un equipo que disponga de las propiedades necesarias. (no todos las tienen)
• Reserva un tiempo para trabajar en ello sin distracciones.

En lo que sea que quieras dedicarte, debes tener creatividad, apasionarte por lo que haces le da sentido a todo.

5.- Podcast

¿Porque implementar esta estrategia?

El mundo digital ha crecido tanto que contar con las herramientas ya existentes no es suficiente. Nunca está de más implementar nuevas tácticas que nos aporten beneficios para llegar a la comunidad; teniendo en cuenta que los gustos varían en cada uno y siempre buscamos impactar.

Como es el caso del podcast. Una estrategia que en marketing digital ha llamado la atención de las organizaciones, con el fin de ajustar la creación de nuevos contenidos y así darle a conocer al usuario productos y servicios de calidad.

Es un audio en formato digital. A continuación algunas características y ventajas que tiene.

• Son contenidos bajo demanda (son únicos y por lo general a solicitud del cliente)
• Son editables
• Requiere menos inversión (en tiempo y dinero)
• Liviano; lo que permite que el usuario pueda descargarlo o reproducirlo en su dispositivo celular.
• Le facilita a una marca ubicarse en un sector definido, y acorde con el público ideal.

Recuerda que para lograr algo, no solo necesitas querer, también se requiere el actuar. Si tienes el anhelo de hacerlo, comienza ahora.

Despeja todas las dudas que deambulan en tu mente y emprende el camino hacia la libertad de lograr lo que quieres.

Estas son ideas de los servicios con más demanda en el mundo actual. ¿Ya has pensado en cual te gustaría especializarte? ¿Dónde tienes más afinidad?